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De
un informático
Anécdotas
de una sala de sistemas.
Estas son algunas anécdotas que recuerdo de cuando estaba al
cargo del mantenimiento de las salas de ordenadores en la Universidad.
Son todas estrictamente verídicas, aunque pueda parecer increible.
Hay que tener en cuenta que la sala de la que me encargaba yo estaba
en la Facultad de Empresariales, de modo que no se esperaba de los
usuarios la posesión de una vasta cultura informática.
Pero tampoco se esperaban cosas como éstas:
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Alumno: "Hice este documento en casa, pero aquí no me
carga" Ran: "Bien. ¿Qué procesador de textos
has usado?"Alumno: "Windows, versión 6" Ran:
"No, quiero decir qué programa, no el sistema operativo"Alumno:
"Windows" Ran: "No. Windows es el sistema. Lo que quiero
saber es el *programa*. Por ejemplo, puede haber sido WordPerfect,
o MicrosoftWord..." [al alumno se le ilumina la cara]Alumno:
"¡Ah, claro! Fue con Microsoft Windows" [aún
no sé cómo no lo maté]
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Alumno: "Oye, tengo un problema con un disquete que he metido
en la disquetera y ahora no sé cómo sacarlo" [cuando
voy a mirar, compruebo que el alumno se las ha arregado para meter
el disquete por la ranura de una de las bahías... normal que
tuviera problemas para sacarlo]
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Alumno: "¿Me puedes grabar Internet en este disquete?"
[tentado estuve de grabarle el "acceso directo a Internet Explorer"
y hacerle feliz...]
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Alumno: "No me entra la password en mi cuenta, me salen asteroides"
[me llevó un par de tensos segundos darme cuenta de que quería
decir "asteriscos"]
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Profesor: "Oye, en la sala de arriba queremos pasar nuestros
documentos a un nuevo sistema. ¿Es muy complicado?" Ran:
"Depende. ¿Qué software están usando?"
[expresión confusa en la cara del profe] Profesor: "¿Software?
No usamos ningún software" [genial; ordenadores telépatas...
y yo aquí con un mac plus en lamesa]
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Alumno: "Oye, ¿merecerá la pena instalar Windows
75?" [esto es *retro-computación*, y lo demás son
cuentos]
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Alumno: "Necesito pasar esta imagen a mi cuenta para un trabajo"
Ran: "Eso está hecho, te la paso por FTP en un momento"
Alumno: "No, no puede ser, la imagen tiene que ir en JPEG"
[siempre he dicho que eso de los acrónimos es un peligropúblico...]
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Alumno: "En mi ordenador de casa tengo problemas instalando la
tarjeta Ethernet en mi disco duro" [no me extraña; y ya
me hubiera gustado saber para qué quería ese babuino
una tarjeta Ethernet en su casa]
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Alumno: "Mi CPU no es lento, tiene un disco duro de 200 kegabytes"
[tres patadas en 12 palabras... debería haber mandado esto
al libro Guinness para que homologaran el récord]
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Alumno: "Oye, Windows no me funciona, no sé por qué.
¿Puede haber sido por cambiar el nombre del directorio WINDOWS
a VENTANAS?" [nooo, será la fase de la luna]
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Alumno: "¿Se puede usar Word en los ordenadores del Departamento?"
[nota: eran estaciones Sun] Ran: "No, esos ordenadores usan UNIX"
Alumno: "Ah, claro, UNIX usa una versión de DOS muy antigua"
[confieso que me costó recuperarme de ésta]
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Alumno: "¿Cómo puedo quitar mi PC del escritorio?"
Ran [confundido]: "¿Qué pasa, está atornillado
a la mesa o qué?" Alumno: "¿Te estás
quedando conmigo, tío?" Ran [más confundido]: "No,
no, qué va... a ver, ¿dónde quieres poner tu
PC? ¿En el suelo?" Alumno: "Te estás quedando
conmigo, ¿eh? ¿¿ME ESTÁS VACILANDO,NO??"
Ran [a la defensiva]: "Tranquilo, vamos por partes, ¿eh?
¿Me puedes explicar el problema con un poco más de detalle?"
Alumno [mirándome como si yo fuera un idiota profundo]: "He
quitado Internet, he quitado el Outlook y he quitado Mis Documentos,
pero no puedo quitar Mi PC. Ni la Papelera de Reciclaje tampoco"
[¿por qué la gente no hablará con comillas?]
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Alumno: "Oye, creo que hay ficheros corrompidos en el ordenador
con el que trabajo" Ran: "¿Por qué crees eso?"
Alumno: "Lo abro y sale basura. Mira" [acto seguido me lleva
a un ordenador, arranca MSDOS, lanza el EDIT y abre... COMMAND.COM]
Ran [sonrisa sarcástica]: "Estoy de acuerdo en que es
basura, pero..." [me parece que no captó el chiste]
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[en cierta ocasión estaba enseñando los servidores departamentales
a un grupo de alumnos de primer curso... había un DG 300 como
servidor de terminales, donde se conectaban clientes bajo NT, X Window,
y otros entornos] Ran: "Y esto es un servidor DG 300 corriendo
bajo DG/UX 5.4" Alumno: "¿Qué es eso?"
Ran: "El sistema operativo" Alumno: "¿Corre
bajo NT?" Ran: "No, es DG/UX, un sistema operativo. Es una
variante de UNIX. Corre por sí solo" Alumno: "Ah,
o sea, arrancas NT y..." [este jabalí seguro que ha hecho
carrera como empleado de Microsoft]
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Alumno: "¿Puedo instalar Windows en mi ordenador? Es un
pocoantiguo" Ran: "¿Qué modelo es?" Alumno:
"Ah, lo tengo ahí en una bolsa" [era un Amstrad CPC
664]
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[en uno de los departamentos había un MV-10000 corriendo bajoRSTS-E;
si a nadie le suena esto, no me extraña nada, porque este sistema
fue diseñado antes de que naciéramos... el caso es que
por lo visto tenían problemas restaurando el sistema desde
un backup, y me llamaron parainvestigar] Ran: "¿Cuántas
cintas hay de backup?" Profesor: "Una" Ran: "¿Una?
Son casi 30 Gb de volumen. ¿Puedo ver la cinta?" [me alargan
una cinta Travan de 2 Gb] Ran: "Aquí es imposible que
esté todo" Profesor: "Te aseguro que está
todo, yo mismo lo grabé" [me enseñó lo que
había hecho, que era usar los esotéricos comandos del
sistema para formatear la cinta... y eso era todo; se pensaba que
el formateo incluía ya el backup]
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[lo bueno era el curso de Pascal que les daban a los alumnos de Empresariales,
sobre todo si tenemos en cuenta que mucha gente nunca había
tenido contacto con ordenadores] Alumno: "¿Por qué
no me corre un programa que he hecho? Se me bloquea la máquina"
Ran: "¿Lo has hecho en Turbo Pascal?" Alumno: "Sí,
pero al ejecutarlo se bloquea" Ran: "¿No te da errores
al compilar?" Alumno: "¿Qué es eso?"
[perplejo, me enteré de que para ejecutarlo simplemente le
cambiaba la extensión .PAS a .EXE]
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[ésta es sólo para programadores] [en otra ocasión
hubo un curso de C y UNIX para varios ingenieros que habían
trabajado en Macintosh (léase: Pascal) hasta entonces; el caso
es que echando un vistazo a su código fuente me lo encontré
*lleno* de sentencias strcat(string,"\0");] Ran: "¿Por
qué ponéis esto todo el tiempo?" Alumno: "¿No
sabes que en C todas las cadenas tienen que acabar en cero?"
[nadie se había molestado en explicarles que strcat no funciona
a menos que la cadena ya esté acabada en cero, claro]
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Alumno: "He apagado el ordenador, lo he vuelto a encender, y
me sigue diciendo que ya puedo apagar el ordenador" Ran: "Eso
es imposible" Alumno: "Te lo juro, ven a verlo"[vamos
hacia allá] Alumno: "Mira. Apago . Enciendo ..."
Ran: "Eso es el monitor" [ojalá me hubieran dado
un duro cada vez que he visto esto o una variante...]
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Profesor: "¿Me puedes instalar 60 nanosegundos más
de RAM en mi ordenador?" [un caso claro de oír campanas
y no saber dónde]
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Alumno: "Los Macs de la sala se quedan sin memoria al arrancar"
[interesado, fui a echar un vistazo; me encontré que arrancaba
el Mac, salía el mensaje de "Bienvenido a Macintosh",
el logo del MacOS, y aparecía la barra de progreso que indica
la carga de las extensiones... cuando la barra llega al final, me
dice:] Alumno: "¿Lo ves? ¡Toda la memoria llena!"
[evidentemente le había preguntado qué era esa barra
a algún PeCero...]
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Alumno: "¿Esto son filtros contra las radiaciones nucleares
de los monitores?" [si no me tiré por los suelos de la
risa fue por un ejercicio de autocontrol supremo]
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Alumno: "El ordenador me dice que pulse OK, pero no encuentro
esa tecla" [ni siquiera se le había ocurrido pulsar la
"O" y luego la "K"]
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Alumno: "Quiero escribir un 0 en mayúsculas. ¿Cómo
lo hago?" [ya me gustaría a mí saberlo...]
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Profesor: "Tenemos un PC XT antiguo con una disquetera y queremos..."
Ran: "Un momento. ¿Es una disquetera de 3 1/2 ó
de 5 1/4?" Profesor: "¿En qué se distinguen?"
[lo que demuestra que cualquiera puede dar clases en una universidad]
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Alumno: "Me llevé los discos de Windows para instalarlos
en el ordenador de mi padre, pero no me instala" Ran: "¿Te
da algún mensaje de error?" Alumno: "Sí, lo
apunté." [el papel decía "Este no es un disco
Macintosh. ¿Desea inicializarlo?"]
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Alumno: "Oye, ¿este disquete funcionará en los
ordenadores de la sala? Es azul" [reconozco que esa vez me quedé
literalmente sin palabras]
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Profesor: "¿Cuánto puede costar una caja de discos
duros?" [más de lo que piensa...]
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Profesor: "Me he comprado una impresora, pero no me funciona.
No sé si viene con tinta o sin ella" Ran: "¿Qué
impresora es?" Profesor: "Una DeskJet" Ran: "Hay
varias. ¿Qué modelo?" Profesor: "Eeehhh...
no sé, es una HP" Ran: "Bueno, ¿es en color
o en blanco y negro?" Profesor: "Es beige" [ésta
nunca se la cree nadie, pero si conociérais al profesor en
cuestión no os sorprendería...]
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Profesor: "Nos falla la conexión a Internet en el laboratorio,
creo que el módem no tiene suficiente RAM" [me gustaría
saber de dónde saca la gente ciertas ideas].